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1.
Le
respect
Des
individus
Avec
politesse et
honnêteté,
chaque membre de
l'Unité s'engage
à respecter ses
clients et
collègues de
travail.
Des
informations
Chaque
membre de l'Unité
a fait le serment d'une
totale discrétion
sur la nature des
informations qu'il
pourrait être
amené à
connaître.
Des règles de
sécurité
L'Unité
SauveSouriS s'engage
dans la protection des
innocents et mineurs
contre les dangers de
l'internet.
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2.
L'excellence
Compétences
techniques
Les
agents de l'Unité
sont recrutés
parmis les meilleurs.
Ils s'entraînent
sans relâche pour
développer leurs
facultés
opérationnelles.
Ponctualité
Les
intervenants de
l'Unité
respectent les horaires
et préviennent
leurs clients en cas de
retard.
Présentation
Chaque
membre de l'Unité
fait preuve d'une
présentation et
d'une hygiène
corporelle
irréprochable et
ne doit pas souiller son
environnement.
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3. Le sens du
service
Persévérance
Chaque
membre de l'Unité
en situation
d'intervention à
domicile, s'efforce de
mener à bien sa
mission jusqu'à
ce que celle-ci soit
jugée
satisfaisante par son
client.
Transparence
Toute
intervention, forfait,
bilan ou devis à
domicile fait l'objet
d'explications claires
et précises sur
les buts à
atteindre,
procédés
utilisés et
résultats
obtenus.
Langage
Les
intervenants utilisent
un langage correct
adapté à
chacun de leurs clients,
sans jargon
superflu.
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